使用“阻止”或“允许”设置，通过创建和管理你信任的电子邮件地址和域列表以及你不信任的电子邮件地址和域列表来帮助控制不需要的电子邮件和未经请求的电子邮件。
本文适用于Outlook Web App，该应用由管理运行 Exchange Server 2013 或 2010 的电子邮件服务器的组织使用。 如果你使用的是 Microsoft 365、Exchange Server 2016 或 2019，则电子邮件程序Outlook 网页版。 有关 Outlook 网页版的帮助，请参阅获取 Outlook 网页版帮助。
注意
这些步骤不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果启用，请转到 在 Outlook 中筛选垃圾邮件和垃圾邮件。
管理垃圾邮件
在屏幕顶部，选择 “设置设置>“邮件”。
在 “选项”下，选择“ 阻止”或“允许”。
下面是用于管理电子邮件地址和域的阻止或允许设置：
设置
说明
不要将电子邮件移动到我的垃圾邮件文件夹
如果您想要关闭垃圾邮件筛选，请选择此选项。 如果选择此选项，则无法使用此页面上的任何其他选项。
警告：如果选择此选项，如果管理员设置的垃圾邮件操作是将这些邮件移动到“垃圾邮件Email”文件夹，则Exchange Online Protection检测到为垃圾邮件的电子邮件将传递到收件箱。
自动筛选垃圾邮件
如果您想要使用垃圾邮件筛选，请选择此选项。 此筛选器是除垃圾邮件筛选之外已由您的管理员设置的筛选器。
安全发件人和收件人
安全发件人和收件人是你不希望其电子邮件转移到垃圾邮件Email文件夹的域和人员。 向此列表添加您信任的发件人和您不希望阻止的收件人。 有关详细信息，请参阅 安全发件人和收件人。
信任来自我的联系人的电子邮件
如果选择此复选框，来自您的联系人文件夹中的任何地址的电子邮件将被视为安全。 有关详细信息，请参阅 安全发件人和收件人。
被阻止的发件人
阻止的发件人是您不希望接收其电子邮件的域和用户。 从阻止的发件人列表中的任何电子邮件地址或域接收的邮件将直接发送到垃圾邮件文件夹。 有关详细信息，请参阅 阻止的发件人。
除非电子邮件来自我的安全发件人和收件人列表中的用户或本地发件人，否则不要信任它
除了安全发件人和收件人以及阻止的发件人之外，还可以使用此设置将所有电子邮件视为垃圾邮件，除非它来自安全发件人和收件人列表中的某人。 有关详细信息，请参阅 阻止的发件人。
安全发件人和收件人
安全发件人是你始终希望从中接收电子邮件的人员和域。 安全收件人是您不希望阻止的收件人，通常您是该组中的成员。 在安全发件人和收件人列表中的任何电子邮件地址或域接收的邮件从不会发送到垃圾邮件文件夹。
重要： 托管邮箱的服务器可能有垃圾邮件筛选设置，在邮件到达邮箱之前阻止邮件。
将发件人或域添加到安全发件人列表
登录到 Outlook Web App。 有关帮助，请参阅 Outlook Web App 入门。
在页面顶部，选择 “设置>“邮件”。
在 “选项”下，选择“ 阻止”或“允许”。
若要向 安全发件人和收件人添加条目，请在“在此处输入发件人或域”文本框中要标记为安全的电子邮件地址 或域 ，然后按 Enter 或选择文本框旁边的 “添加 ”图标“ 。
例如，要将来自以 contoso.com 结尾的地址的所有电子邮件标记为安全，请在文本框中输入 contoso.com。
若要将特定人员标记为安全，请输入该人员的完整电子邮件地址。 例如，若要将所有邮件标记为 KatieJ@contoso.com 安全，请在文本框中输入 KatieJ@contoso.com 。
(可选) 从我的联系人检查选择“信任电子邮件”框，将来自联系人文件夹中任何地址的电子邮件视为安全。
选择保存以保存所做的更改。
从安全发件人列表中删除发件人或域
若要从 安全发件人和收件人中删除条目，请选择该条目，然后选择 “删除”。
选择保存以保存所做的更改。
编辑安全发件人列表中的发件人或域
若要在 “安全发件人和收件人”中更改条目，请选择该条目，然后选择 “编辑 ”。
进行所需的任何更改，然后选择“ 保存” 以保存更改。
被阻止的发件人
阻止的发件人是你不想从中接收电子邮件的人员和域。 从阻止的发件人列表中列出的任何电子邮件地址或域接收的邮件将直接发送到垃圾邮件文件夹。
将发件人或域添加到阻止发件人列表
登录到 Outlook Web App。 有关帮助，请参阅 Outlook Web App 入门。
在页面顶部，选择 “设置>“邮件”。
在 “帐户”下，选择“ 阻止或允许”。
若要向 阻止的发件人添加条目，请在“ 在此处输入发件人或 域”框中输入要阻止的电子邮件地址或域，然后按 Enter 或选择文本框旁边的 “添加 ”图标“ 。
例如，若要阻止来自以 contoso.com 结尾的地址的所有电子邮件，请在 框中输入 contoso.com 。
若要阻止特定人员，请输入该人员的完整电子邮件地址。 例如，若要阻止来自 KatieJ@contoso.com的所有邮件，请在 框中输入 KatieJ@contoso.com 。
(可选) 选择“不信任电子邮件，除非它来自我的安全发件人和收件人列表中的某人或本地发件人检查”框，将所有电子邮件视为垃圾邮件，除非它来自安全发件人和收件人列表或本地发件人。
选择保存以保存所做的更改。
从阻止的发件人列表中删除发件人或域
若要从 “阻止的发件人 ”列表中删除条目，请选择该条目，然后选择“ 删除”。
选择保存以保存所做的更改。
编辑阻止发件人列表中的发件人或域
若要更改 “阻止的发件人”中的条目，请选择该条目，然后选择“ 编辑 ”。
进行所需的任何更改，然后选择“ 保存” 以保存更改。